رازداری کی پالیسی

1. معلومات کا ذمہ دار کون ہے

اس ویب سائٹ اور اس پر آنے والی معلومات کا ذمہ دار Supogom (supogom.icu) کا مالک ہے۔ کسی بھی سوال کے لیے ان ذرائع سے رابطہ کریں:

• ای میل: contact@supogom.icu
• فون: +92 42 3529 6184
• پتہ: دفتر نمبر 6، دوسری منزل، 112 آر-ون بلاک، جوہر ٹاؤن، لاہور 54782

2. کون سی معلومات بنتی یا ملتی ہیں

جب آپ صرف پڑھتے ہیں

کسی بھی ویب سائٹ کی طرح، ہمارا ہوسٹنگ سرور خود بخود ایک تکنیکی ریکارڈ بناتا ہے: آپ کا IP پتہ، وقت، کھولا گیا صفحہ، براؤزر اور آلے کی قسم۔ ہم ان ریکارڈز سے آپ کی شناخت کرنے کی کوشش نہیں کرتے۔

جب آپ رابطہ فارم بھرتے ہیں

فارم میں نام، ای میل، فون نمبر، پیغام اور رضامندی کا خانہ ہے۔ موجودہ ورژن میں یہ معلومات صرف آپ کے براؤزر میں جانچی جاتی ہیں؛ یہ ہمارے سرور پر نہیں بھیجی جاتیں، کہیں محفوظ نہیں ہوتیں، اور شکریہ کے صفحے کے پتے میں بھی شامل نہیں ہوتیں۔

جب آپ ای میل بھیجتے ہیں

اگر آپ براہِ راست contact@supogom.icu پر لکھتے ہیں تو ہمیں آپ کا ای میل پتہ، نام (اگر لکھا ہو) اور پیغام مل جاتا ہے۔

ہم صحت سے متعلق معلومات نہیں مانگتے۔ براہِ کرم اپنی بیماری، رپورٹیں، دوائیں یا تشخیص ہمیں نہ بھیجیں۔

3. یہ معلومات کس کام آتی ہیں

• سرور کے ریکارڈ: ویب سائٹ کو چلانا، غلطیاں ڈھونڈنا اور غلط استعمال یا حملوں سے بچاؤ۔
• ای میل: آپ کے خط کا جواب دینا اور ضرورت ہو تو گفتگو جاری رکھنا۔

ہم یہ معلومات اشتہارات، پروفائل بنانے، فروخت یا کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔

4. کس بنیاد پر

پاکستان میں ذاتی معلومات کے تحفظ کا کوئی جامع قانون ابھی نافذ نہیں (اس بارے میں مسودہ زیرِ غور ہے)۔ الیکٹرانک جرائم کی روک تھام کا قانون 2016 (PECA) کسی کی شناختی معلومات کے غیر مجاز استعمال کو جرم قرار دیتا ہے۔ ہم پاکستان کے قابلِ اطلاق قوانین کے مطابق عمل کرتے ہیں اور ان اصولوں پر چلتے ہیں:

• ای میل اور فارم کے لیے آپ کی رضامندی، جو آپ کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں؛
• سرور کے ریکارڈز کے لیے ویب سائٹ کو محفوظ اور قابلِ استعمال رکھنے کا جائز مفاد۔

5. معلومات کتنی دیر رکھی جاتی ہیں

سرور کے ریکارڈ ہوسٹنگ فراہم کنندہ کی ترتیبات کے مطابق محدود مدت تک رہتے ہیں اور پھر خود بخود مٹ جاتے ہیں۔ ای میل کی خط و کتابت اس وقت تک رکھی جاتی ہے جب تک گفتگو کے لیے ضروری ہو، اور اس کے بعد مناسب وقت میں حذف کر دی جاتی ہے۔ فارم کا مواد چونکہ بھیجا ہی نہیں جاتا، اس لیے رکھا بھی نہیں جاتا۔

6. کون اور کہاں تک معلومات دیکھ سکتا ہے

ہم آپ کی معلومات کسی کو فروخت یا کرائے پر نہیں دیتے۔ صرف یہ دو فریق تکنیکی طور پر شامل ہیں:

گوگل یہ معلومات پاکستان سے باہر، مثلاً امریکہ میں، پروسیس کر سکتا ہے۔ قانون کے تحت کسی سرکاری ادارے کی جائز درخواست پر معلومات دینا پڑ سکتی ہیں۔

7. کوکیز

یہ ویب سائٹ کوئی کوکی نہیں لگاتی اور نہ ہی جاوا اسکرپٹ، براؤزر اسٹوریج، تجزیاتی آلات یا اشتہاری پکسل استعمال کرتی ہے۔ مزید تفصیل کوکیز کی پالیسی میں ہے۔

8. آپ کے اختیارات

آپ ہم سے درج ذیل باتوں کی درخواست کر سکتے ہیں:

• یہ جاننا کہ ہمارے پاس آپ کی کون سی معلومات ہیں؛
• غلط معلومات کی درستی؛
• معلومات کو حذف کرنا؛
• اپنی رضامندی واپس لینا۔

درخواست contact@supogom.icu پر بھیجیں۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کی معلومات کا غلط استعمال ہوا ہے تو آپ متعلقہ مجاز ادارے سے رجوع کر سکتے ہیں؛ سائبر جرائم کی صورت میں PECA کے تحت ایف آئی اے کا سائبر کرائم ونگ متعلقہ ادارہ ہے۔

9. حفاظت

ویب سائٹ محفوظ کنکشن (HTTPS) پر چلتی ہے اور ای میل تک رسائی صرف ادارتی عملے کو ہے۔ پھر بھی انٹرنیٹ پر کوئی نظام سو فیصد محفوظ نہیں، اس لیے ای میل میں حساس معلومات نہ لکھیں۔

10. بچے

یہ رسالہ بالغ قارئین کے لیے ہے۔ ہم جان بوجھ کر اٹھارہ سال سے کم عمر افراد کی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر کسی بچے نے ہمیں لکھا ہے تو والدین ہم سے رابطہ کر کے اسے حذف کروا سکتے ہیں۔

11. اس پالیسی میں تبدیلی

اگر ویب سائٹ کے کام کرنے کا طریقہ بدلے تو یہ صفحہ بھی بدلا جائے گا۔ نیچے دی گئی تاریخ آخری ترمیم کی ہے۔

آخری ترمیم: 26 اکتوبر, 2026